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Renforcement des capacités du Service Public de l'emploi au Sénégal

L’activité 2 intitulée « Réalisation d’une formation sur l’approche par les soft skills pour une équipe de coach – e-learning » réalisée dans le prolongement des deux précédentes activités, est intégrée au programme de coopération technique du domaine de l’emploi et du travail associant Socieux +, l’ANPEJ et la Direction de l’emploi sous la houlette de deux Ministères, celui de l‘Economie, de la Formation Professionnelle, de l’Apprentissage et de l’Insertion (DE) Sénégal. 

Cette activité de formation s’est conduite sur la base d’un partenariat fort entre Socieux + et l’ANPEJ, prenant la forme sur le plan opérationnel, d’une animation de groupe projet, composé du binôme d’experts mobilisés par Socieux + et des référents de l’ANPEJ. La forte implication du partenaire l’ANPEJ, depuis la Direction de l’orientation, de la formation et de l’insertion, jusqu’à sa dimension opérationnelle est à saluer.

Cette franche collaboration a permis la réalisation d’une action de formation adaptée au besoin des professionnels, qui s’est déroulée sous la forme d’un E-Learning, du 18 au 26 août, auprès de 25 participants.

La volonté de déconstruire un certain nombre de codes, tant dans la démarche du projet, que sur le plan de l’action pédagogique a pu être poursuivie tout au long de l’action de formation. Prenant appui sur l’expertise technique en matière d’ingénierie pédagogique, l’activité réalisée présente un panel varié de méthodes et outils.

Au fil de l’activité, des méthodes interactives de l’ingénierie de formation spécialisées, mêlant pédagogies actives et formation professionnelle et méthodes d’animation de groupes, ont été déployés pour assurer un climat de confiance favorisant la participation active et l’horizontalité des savoirs, des savoir-faire et savoir être entre l’équipe de formation, et les participants. L’instauration d’un cadre clair en début de formation et visant à déconstruire les hiérarchies des rôles sociaux et professionnels des participants (tutoiement) a été un des éléments clés dans la réussite de cette activité.

L’ensemble des tâches conduites ont ainsi permis l’atteinte des attentes de participants à savoir : une meilleure appropriation des concepts clés et maîtrise de l’approche par les softs skills dans l’accompagnement des jeunes demandeurs d’emplois, dans un objectif de retransmission auprès de leurs pairs et du public cible.

La montée en compétences des participants au fur et mesure de l’activité, tant sur le sujet des softs skills, comme dans la conduite d’une action de formation a pu clairement être observé et faisant l’objet d’une évaluation certificative au terme de l’activité.

Cette acquisition de nouvelles connaissances et de questionnement des pratiques, a su intégrer une dimension pédagogique, de manière à inclure une participation active des référents locaux de l’ANPEJ, dans l’activité de formation. La démultiplication des effets de la formation, auprès de l’ensemble des conseillers emplois de l’ANPEJ, voire au-delà, est d’ores et déjà intégrée par l’organisation partenaire. La constitution d’une communauté de pratiques (groupe whatsapp) et mérite d’être suivie, dans la pérennité de la transformation des pratiques professionnelles.

Document à télécharger : Programme de formation 5 jours Soft skills SEN

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